Trubelschiessen (troubleshooting)

Es war ein ganz normales Telemeeting...aber plötzlich:

Und das ist nur ein Beispiel von vielen. Hardware kann ausfallen - und nur selten gibt es vorher Hinweise auf die bevorstehende Katastrophe.

Viele Dinge lassen sich reparieren; bevor Sie also panisch reagieren (was manchmal verständlich ist), lassen Sie uns gemeinsam auf Fehlersuche gehen. 

Das betrifft Desktop-Computer, Drucker, Laptops und Server - kurz, alles, wo Dinge sich bewegen können. Ein wenig anders sieht es bei Netzwerkkomponenten aus (z.B. Switche oder Router); hier verheißt die Diagnose "kaputt" meist einen Neukauf.

- Zumindest dann, wenn nicht ein kleiner Konfigurationsfehler für das Desaster verantwortlich ist...